PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo solicitar una línea de crédito con Grupo Arreola si soy persona física?
- Copia de identificación oficial.
- Copia RFC.
- Copia de comprobante de domicilio fiscal.
- Dos referencias comerciales (Con teléfono para confirmar).
Llenado de solicitud de crédito con los datos personales (en caso de que exista)
¿Cómo solicitar una línea de crédito con Grupo Arreola si soy una persona moral?
- Copia de identificación oficial del representante legal.
- Copia RFC.
- Copia de acta constitutiva (sólo donde aparezca el representante legal).
- Copia de comprobante de domicilio fiscal.
- Dos referencias comerciales (Con teléfono para confirmar).
- Llenado de solicitud de crédito con los datos personales (en caso de que exista).
- Firma del contrato (en caso de que exista). Procedimiento para la autorización de créditos.
¿Qué hacer en caso de extravío de tarjetas?
- Deberá ingresar de inmediato a su cuenta por medio de la presente página y desde su usuario proceder a cancelar la tarjeta extraviada. Posteriormente deberá comunicarse al teléfono (664) 685-1420 para confirmar la cancelación de dicha tarjeta y solicitando la reposición de la misma.
- Por su seguridad es necesario que realice esta acción de inmediato para evitar cualquier mal uso de la misma. Una vez recibida dicha información, se le hará llegar la reposición de su tarjeta con el nuevo número de NIP de la misma. El costo por reposición es de $35.00 pesos +IVA y el cobro y detalle del mismo se verá reflejado en su facturación próxima.
Llenado de solicitud de crédito con los datos personales (en caso de que exista)
¿Desea solicitar una reposición de su tarjeta?
Si usted desea una reposición o duplicado de la tarjeta, solo necesita marcar al teléfono (664)685-1420 proporcionando los datos de su cuenta y de la tarjeta que desea duplicar o reponer. Una vez recibida la llamada se le hará llegar la reposición de su tarjeta, la cual contará con el mismo NIP de la anterior.